东软医院满意度管理平台是一款集问卷创建、数据采集、分析展现于一体的“医疗+互联网”产品。通过在线满意度问卷管理工具以及智能分析工具，主要由四部分组成（包括问卷快捷定义、问卷多维管理、科室团队管理、医疗满意度分析）。平台内置多套面向医务人员和患者满意度调查模板，支持用户对于调查模板的指标调整和权重设置，支持医院管理人员提供问卷快速创建、多渠道分发（微信、邮件、短信、网站）与填写以及自动化的满意度统计分析等功能。平台能够让患者通过扫码填报，快速对医护人员进行评价，整个过程无需关注微信号或者下载额外的应用程序。系统针对提交后的数据自动分析并生成可视化的图形和数据列表页面，管理人员可通过扫码或访问网站链接的方式查看分析结果及统计数据。

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